2月5日上午，志愿服务杭州论坛暨杭州青年公益社会组织服务中心成立仪式在规划馆举行。此次活动由市委办公厅、政研室“建立健全志愿服务体制机制”课题组会同市团委、市慈善总会、市红十字会、市总工会、市妇联、杭州网等部门组织，会议主旨是专题调研如何构建“民主促民生”志愿服务平台的思路对策。大会邀请了市团校校长钱永祥、团市委副书记赖明诚等领导参加。

规划馆作为城市窗口，是集规划展示、科普教育、特色旅游、商务休闲、会议会展服务等多功能于一体的综合性展馆。在了此次活动之前，还先后还承办了2010海峡两岸大学生“探索吴越文脉，感受古都魅力”主题研习活动、第三届阳光工艺大舞台工艺美术作品展暨大学生设计成果展等多项活动。通过承办此类活动，规划馆全体干部职工不断探索、积极进取，会议会展服务等规划馆各项设计功能得到了拓展，服务接待能力得到了提升，为规划馆创建杭州“金名片”奠定了扎实基础。